Vi skal være en viktig partner for hele lokalsamfunnet 

I en tid hvor vi ser at stadig flere banker fusjonerer og slår seg sammen med, eller til større nasjonale og internasjonale aktører, ønsker vi å minne på hvorfor vi - som en mindre selvstendig bank - fortsatt har en viktig rolle i lokalsamfunnet. Vi i Aasen Sparebank streber nemlig alltid etter å kunne tilby deg som kunde unike bankopplevelser, og skreddersyr bankforholdet etter vårt nærområde.

Unik lokalkunnskap og ekte engasjement

En av våre største styrker som lokal bank er den inngående kjennskapen vi har til lokalmiljøet vårt. Dette er ikke bare et slagord vi vaier i luften med – det skal faktisk utgjøre en konkret forskjell som merkes av alle kundene våre i måten vi opererer på. Som lokal bank er vi tett knyttet opp til lokalsamfunnet vårt, og vi har en solid forståelse både når det gjelder de lokale utfordringene og mulighetene som finnes i vårt område. Denne kunnskapen gjør oss godt rustet til å gi deg som kunde de beste rådene som virkelig treffer dine behov - enten du er en privatperson, småbedriftseier eller landbrukskunde hos oss. Vi vet hva som skjer i nærområdet vårt, og vi kan dermed ta veloverveide og tilpassede avgjørelser både når vi vurderer lån eller ser på smarte finansieringsmuligheter.

Personlig kundeservice gjennom din lokale rådgiver

I en tid hvor flere av de store bankene ofte opererer med automatiserte kundetjenester og upersonlige digitale løsninger, vil vi alltid tilby deg som kunde noe helt unikt: Nemlig personlig oppfølging fra en dedikert kunderådgiver hos oss. Når du velger oss i Aasen Sparebank som din bank, får du en fast kontaktperson som vil følge deg fra start av, og som ønsker å kjenne deg både på et personlig plan - og selvfølgelig til din økonomiske situasjon. Dette er ikke bare en fordel når du trenger råd eller hjelp med spesifikke spørsmål i livet – det skal også gi en trygghet i at vi som bank har en dypere forståelse for deg som kunde når du trenger hjelp. Din rådgiver vil være tilgjengelig for deg når enn du trenger det, og du kan oppsøke rådgiveren din direkte uten å måtte forholde deg til lange køer eller upersonlige sentraler. Dette personlige preget mener vi er en viktig faktor i et hvilket som helst bankforhold, og vi vil derfor alltid prioritere kundetilfredshet gjennom nær kontakt og tett oppfølging.

Alltid åpne dører og fysisk tilgjengelighet

Mens mange av de store bankene har redusert sitt antall av fysiske filialer og begrenset åpningstidene sine, holder vi alltid dørene våre åpne for deg som kunde. Det betyr at du alltid kan komme innom oss når du trenger hjelp innen våre åpningstider. Tilgjengeligheten og nærheten til deg som kunde er helt avgjørende for oss, og vi ser ofte at det er akkurat det som gir kundene våre den tryggheten de trenger for å ta opp vanskelige økonomiske problemstillinger. Fordi når man har muligheten til å bli kjent og kan diskutere økonomi ansikt til ansikt, er terskelen for å be om hjelp ofte lavere.

Artikkelen fortsetter under bildet.